件件有回音 事事有著落——中鋁物流中部陸港“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)側(cè)記
2025年11月18日 7:49 1227次瀏覽 來(lái)源： 中國(guó)有色金屬報(bào) 分類： 科技創(chuàng)新 作者： 歐陽(yáng)建設(shè)
“在我們最需要幫助的時(shí)候，是組織伸出了援助之手，讓我們感受到了‘娘家人’溫暖。”近日，在中鋁物流集團(tuán)中部國(guó)際陸港有限公司（以下簡(jiǎn)稱“中部陸港”）“職工之家”，該公司鄭州鐵路運(yùn)輸中心職工張瑞君的話質(zhì)樸感人，不僅承載著職工的信賴和心意所在，更是對(duì)該公司“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)的認(rèn)可。
近年來(lái)，中部陸港黨委、工會(huì)堅(jiān)持“發(fā)展為了職工、發(fā)展依靠職工、發(fā)展成果由職工共享”，以“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)為抓手，聚焦職工所思所盼，用心用情為職工辦實(shí)事、做好事、解難事，讓“最實(shí)在、最溫暖”的關(guān)懷真正落地生根、直抵人心。
問(wèn)需于人，深入一線聽(tīng)民聲。“職工利益無(wú)小事，凡是對(duì)職工有益的事，就要立即去辦。各級(jí)黨組織、工會(huì)組織要把職工滿不滿意作為衡量‘我為群眾辦實(shí)事’活動(dòng)成效的唯一標(biāo)準(zhǔn)，做到應(yīng)助盡助、應(yīng)幫盡幫。辦實(shí)事更不能局限于一時(shí)一事，而是立足長(zhǎng)久的溫情。”1月26日，中部陸港黨委書(shū)記、總經(jīng)理劉文福在該公司二屆三次職工代表大會(huì)上堅(jiān)定承諾。
為了摸準(zhǔn)一線職工工作和生活中的“堵點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn)”，中部陸港黨委、工會(huì)將“民之所盼”與“企之所能”緊密結(jié)合，通過(guò)“面對(duì)面、鍵對(duì)鍵、心貼心”調(diào)研等方式，深入基層一線崗位廣泛聽(tīng)取和征求職工的意見(jiàn)、建議，走家入戶摸底職工家庭情況，了解職工需求和所思所盼。通過(guò)精準(zhǔn)摸排職工情況、建立完善幫扶檔案，精準(zhǔn)對(duì)接職工需求、拓寬幫扶渠道，切實(shí)解決職工“急難愁盼”問(wèn)題，用真情拉近與職工的距離，用行動(dòng)傳遞組織的溫暖。
中部陸港還通過(guò)中鋁e辦建立了黨建、工會(huì)群，搭建起職工發(fā)聲的暢通渠道，時(shí)時(shí)掌握職工思想狀況，對(duì)涉及職工利益的事項(xiàng)逐一抓落實(shí)，進(jìn)行督辦，能辦的馬上就辦，難辦的限時(shí)辦結(jié)，做到件件有回音、事事有著落。
情系一線，心系職工解難題。“這筆助學(xué)金太暖心了，我真切感受到了組織對(duì)我們職工的深切關(guān)懷。”9月23日，中部陸港倉(cāng)儲(chǔ)裝卸發(fā)運(yùn)中心職工郭銳接過(guò)助學(xué)金，難掩心中的喜悅。作為一名一線職工，郭銳家里有兩個(gè)孩子都在上學(xué)，經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)大。中部陸港黨委、工會(huì)了解情況后，上門走訪并送上了金秋助學(xué)金，讓他感到濃濃暖意。“金秋助學(xué)不只是物質(zhì)上的幫助，更給了我精神上的激勵(lì)。”郭銳的感觸道出了眾多職工的心聲。
在中部陸港物流園區(qū)和駐外基地，職工的事從來(lái)都不是小事，該黨委、工會(huì)一以貫之地努力提升廣大職工的幸福指數(shù)。
“此前，我曾在中部陸港餐廳群里留言，提出希望增加午飯品種的建議；現(xiàn)在，午飯有米飯、面條、燴面、餃子、鹵面搭配各種葷素菜肴，并且貼心地為高血糖職工準(zhǔn)備了黑米等低糖餐食。”職工倪宏斌對(duì)該公司黨委、工會(huì)聽(tīng)取職工心聲辦實(shí)事的做法感到滿意。中部陸港專門成立了食堂管理委員了解職工用餐需求和意見(jiàn)，并及時(shí)開(kāi)展職工餐廳滿意度調(diào)查，讓職工們吃得放心、吃得舒心。
六盤山鐵路運(yùn)輸中心作為中部陸港外拓市場(chǎng)的“橋頭堡”，駐地遠(yuǎn)在千里之外的寧夏固原市郊區(qū)，中部陸港領(lǐng)導(dǎo)始終將職工的冷暖等需求作為頭等大事放在心上，多次前往六盤山鐵路運(yùn)輸中心與職工們座談。實(shí)地征求職工意見(jiàn)后，引進(jìn)了來(lái)自河南本地的餐飲公司，改善職工飲食；購(gòu)買了文化、生活用品，持續(xù)性開(kāi)展文化活動(dòng)，組織心理健康講座，豐富了職工的業(yè)余文化生活，滿足了多層次、多方面、多樣性的精神文化需求，營(yíng)造了職工共建共享和諧企業(yè)的良好氛圍。“我們雖遠(yuǎn)在千里之外，但吃到了家鄉(xiāng)口味的飯菜，各類文化活動(dòng)更是持續(xù)不斷，駐地工作、生活環(huán)境不斷改善，職工們沒(méi)有任何后顧之憂，真正是職工安心、家人放心。”六盤山鐵路運(yùn)輸中心職工張海平笑著說(shuō)。
“現(xiàn)在，小藥箱里面藥品準(zhǔn)備充足，有個(gè)頭疼腦熱的還真方便。”安全環(huán)保健康部職工水漫濤表示。中部陸港黨委、工會(huì)在辦實(shí)事意見(jiàn)征求中了解到職工希望增加小藥箱常用藥品，隨即便為各崗位配備的小藥箱里重點(diǎn)補(bǔ)充各類常用醫(yī)療用品，并定期檢查應(yīng)急藥品使用情況和有效期，使小藥箱真正成為保障職工身心健康的“百寶箱”。
“以前，我們工作之外遭受意外無(wú)從報(bào)銷，單位就給我們買了‘惠工保’互助保險(xiǎn)；現(xiàn)在，職工在工作或日常生活期間遭受的意外傷害、重大疾病都能夠得到有效保障，真是把實(shí)事辦到了職工的心坎上。”中部陸港綜合管理部職工李斌的話代表了廣大職工的心聲。看病就醫(yī)保障事關(guān)職工切身利益，歷來(lái)是職工關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。中部陸港堅(jiān)持“全覆蓋”和“一個(gè)都不能落”的原則,為全體職工購(gòu)買了鄭州市職工互助保障險(xiǎn)。今年以來(lái)，該公司已先后有39名職工受益，累計(jì)獲賠付互助金14.8萬(wàn)元。此項(xiàng)舉措有效緩解了職工在疾病治療方面的經(jīng)濟(jì)壓力，起到了為企業(yè)分憂、替職工解難的作用，頗受職工的好評(píng)。
一件件看似不起眼的“小事”，關(guān)系到職工的切身利益，中部陸港黨委、工會(huì)不僅放在心上，更是抓在手上、落實(shí)在行動(dòng)上，實(shí)實(shí)在在地解決問(wèn)題、服務(wù)職工，讓溫暖疊加，讓實(shí)效看得見(jiàn)、摸得著，切實(shí)提升了職工的獲得感、幸福感和歸屬感，為中部陸港物流發(fā)展提供了最堅(jiān)實(shí)可靠的保障。
責(zé)任編輯：任飛
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